شروط الخدمة

مقدمة

  1. مرحباً بكم في سومر، منصة العقارات الإلكترونية التي توفر خدمات إدراج العقارات والبحث عنها. باستخدامك للمنصة أو الوصول إليها، فأنت توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه.
  2. تسري هذه الشروط على جميع مستخدمي المنصة، بما في ذلك الزوار والمستخدمون المسجلون ومُدرجو العقارات والوسطاء.
  3. تحتفظ سومر بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. استمرار استخدامك للمنصة بعد نشر التغييرات يُعدّ قبولاً منك للشروط المحدّثة.
  4. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يجب عليك التوقف فوراً عن استخدام المنصة.
  5. تخضع هذه الشروط للقوانين واللوائح المعمول بها في الاختصاص القضائي الذي تعمل فيه سومر.

شروط الاستخدام

  • تحكم الشروط التالية استخدامك لمنصة سومر وجميع الخدمات المقدمة من خلالها:
  1. يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل للتسجيل واستخدام المنصة.
  2. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وعن جميع الأنشطة التي تجري تحت حسابك.
  3. توافق على تقديم معلومات دقيقة وحالية وكاملة عند التسجيل وتحديثها عند الضرورة.
  4. تحتفظ سومر بالحق في تعليق أو إنهاء أي حساب ينتهك هذه الشروط دون إشعار مسبق.
  5. لا يجوز لك استخدام المنصة لأي غرض غير مشروع أو بالمخالفة لأي قوانين أو لوائح سارية.
  6. توافق على عدم محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من المنصة أو أنظمتها ذات الصلة.
  7. لا يجوز لك استخدام أدوات آلية أو روبوتات أو أدوات استخلاص بيانات لاستخراج البيانات من المنصة دون موافقة كتابية مسبقة.
  8. يجب أن يكون جميع المحتوى الذي يُقدّمه المستخدمون دقيقاً وقانونياً وغير مضلل.
  9. توافق على عدم نشر محتوى مسيء أو تمييزي أو ينتهك حقوق أطراف ثالثة.
  10. لا تضمن سومر دقة أو اكتمال أي قوائم عقارات أو معلومات مقدمة من المستخدمين.
  11. معاملات العقارات التي تُجرى من خلال العملاء المحتملين المُولَّدين على المنصة هي المسؤولية الوحيدة للأطراف المعنية.
  12. تعمل سومر كوسيط للمنصة حصراً وليست طرفاً في أي صفقة عقارية.
  13. توافق على تعويض سومر عن أي مطالبات تنشأ عن استخدامك للمنصة أو انتهاك هذه الشروط.
  14. قد تعرض سومر إعلانات أطراف ثالثة على المنصة؛ وهذه لا تُعدّ تأييداً لها.
  15. تُقرّ بأن سومر قد تجمع بياناتك وتستخدمها كما هو موضح في سياسة الخصوصية.
  16. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو إنشاء أعمال مشتقة من أي محتوى للمنصة دون إذن.
  17. تقتصر مسؤولية سومر على أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.
  18. توافق على استخدام المنصة لأغراض البحث والإدراج المشروعة للعقارات والأغراض العقارية ذات الصلة فقط.
  19. تحتفظ سومر بالحق في إزالة أي قائمة أو محتوى ينتهك هذه الشروط أو القانون المعمول به.
  20. تُقرّ بأن عمليات نقل الإنترنت ليست آمنة تماماً ولا تستطيع سومر ضمان أمان البيانات.
  21. تُشكّل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة بينك وبين سومر فيما يتعلق باستخدامك للمنصة.
  22. الإجراءات التالية محظورة صراحةً على المنصة:
    • نشر قوائم عقارات كاذبة أو مضللة أو مكررة.
    • طلب خدمات من مستخدمين آخرين خارج المنصة دون إذن.
    • انتحال شخصية شخص أو كيان آخر.
  23. قد تُحدّث سومر ميزاتها وأسعارها وخدماتها في أي وقت دون إشعار مسبق.
  24. رسوم الاشتراك، إن وُجدت، غير قابلة للاسترداد ما لم يُنص على خلاف ذلك في سياسة استرداد منفصلة.
  25. فئات المحتوى المحظور على المنصة تشمل على سبيل المثال لا الحصر:
    • المحتوى الذي يروّج للنشاط غير المشروع.
    • المحتوى الذي ينتهك حقوق الملكية الفكرية.
    • المحتوى الذي يحتوي على بيانات شخصية لأطراف ثالثة دون موافقتهم.
    • المحتوى الضار أو المسيء أو التهديدي.
    • المحتوى الذي ينتهك أي قوانين أو لوائح سارية.
    • الرسائل غير المرغوب فيها أو الرسائل التجارية غير المتعلقة بالعقارات.

شروط الإعلان

  1. يجب على المعلنين التأكد من أن جميع القوائم والإعلانات المقدمة دقيقة وتمتثل للقوانين المعمول بها.
  2. تحتفظ سومر بالحق في رفض أو تعديل أو إزالة أي إعلان ينتهك سياسات المنصة.
  3. يجب أن تكون العقارات المُعلَن عنها متاحة قانونياً للبيع أو الإيجار وقت إدراجها.
  4. يجب أن تعكس الأسعار وتفاصيل العقار في الإعلانات ظروف السوق الفعلية.
  5. يتحمل المعلنون المسؤولية الكاملة عن محتوى قوائمهم ودقتها.
  6. ستُحذف القوائم المكررة أو المزعجة دون إشعار.
  7. لا يجوز للمعلنين تضمين معلومات الاتصال في صور القوائم أو عناوينها لتجاوز نظام الاتصال في المنصة.
  8. تخضع القوائم المُروَّجة لشروط ومتطلبات دفع إضافية كما هو محدد وقت الشراء.
  9. لا تضمن سومر عدداً محدداً من المشاهدات أو العملاء المحتملين أو النتائج من أي قائمة أو إعلان.
  10. يمنح المعلنون سومر ترخيصاً غير حصري لعرض محتواهم على المنصة وقنواتها المرتبطة.
  11. قد يؤدي انتهاك شروط الإعلان إلى إزالة فورية للقوائم وتعليق حساب المعلن.

حدود المسؤولية

  • توفر سومر المنصة على أساس "كما هي" و"كما هي متاحة" دون ضمانات من أي نوع.
  • لا تضمن سومر أن المنصة ستكون غير منقطعة أو خالية من الأخطاء أو خالية من الفيروسات أو المكونات الضارة.
  • سومر غير مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن اعتمادك على المعلومات المقدمة على المنصة.
  • نحن لسنا مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية تنتج عن استخدام المنصة.
  • سومر غير مسؤولة عن تصرفات أي مستخدم أو طرف ثالث على المنصة.
  • نحن لا نتحقق من هوية المستخدمين أو دقة قوائم العقارات ولا نتحمل أي مسؤولية عن المحتوى الاحتيالي.
  • أي نزاعات بين المستخدمين وأصحاب العقارات أو البائعين أو الوكلاء هي مسؤولية الأطراف المعنية حصراً.
  • لن تتجاوز المسؤولية الإجمالية لسومر المبلغ الذي دفعته، إن وجد، في الأشهر الـ 12 السابقة. يشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
    1. خسارة الأرباح أو الإيرادات.
    2. فقدان البيانات أو انقطاع الأعمال.
    3. الإصابة الشخصية أو الأضرار المادية.
    4. أي خسارة مالية أخرى.
  • تسري هذه القيود بصرف النظر عما إذا كانت سومر قد أُبلغت باحتمال وقوع مثل هذه الأضرار.
  • لا تسمح بعض الاختصاصات القضائية بقيود معينة، لذا قد لا تنطبق بعض ما ورد أعلاه عليك.

اتفاقية المستخدم

  1. باستخدامك لسومر، تؤكد أنك قرأت وفهمت هذه الشروط والأحكام وتوافق على الالتزام بها.
  2. توافق على الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها في استخدامك للمنصة.
  3. تمنح سومر الحق في تطبيق هذه الشروط واتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية المنصة ومستخدميها.
  4. قد يتم تحديث هذه الاتفاقية بشكل دوري؛ ويُعدّ استمرار استخدامك للمنصة بعد التغييرات قبولاً لها.

الملكية الفكرية

  1. جميع المحتويات على منصة سومر، بما في ذلك الشعارات والنصوص والرسومات والبرامج، مملوكة لسومر أو مرخّصة لها ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها.
  2. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو تعديل أو توزيع أو عرض أي محتوى للمنصة علناً دون موافقة كتابية مسبقة من سومر.
  3. يحتفظ المستخدمون بملكية المحتوى الذي يُقدّمونه، لكنهم يمنحون سومر ترخيصاً عالمياً وغير حصري وخالياً من حقوق الملكية لاستخدام هذا المحتوى وعرضه وتوزيعه على المنصة.

التعويض

  1. توافق على الدفاع عن سومر ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها وتعويضهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو أضرار أو خسائر أو مسؤوليات ومصاريف (بما فيها أتعاب المحامين) الناشئة عن استخدامك للمنصة أو قوائمك أو محتواك أو انتهاكك لهذه الشروط أو انتهاكك لحقوق طرف ثالث.

أمان الحساب

  1. أنت المسؤول الوحيد عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك. لن تطلب سومر كلمة مرورك أبداً عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
  2. يجب عليك إخطار سومر فوراً على support@somer.iq إذا اشتبهت في أي استخدام غير مصرح به لحسابك أو في أي اختراق أمني.